İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden  (“Ali Görgülü”) tarafından, www.hediyekutusu.com alan adlı internet sitesi (“Site”) aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenme usul ve esaslarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Ali Görgülü
Adres: Fuat Edip Baksı Mh. Anadolu Cd. N: 149 / 6 Bayraklı / İZMİR
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği

Hediye Kutusu, elde ettiği kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

  • Üyelik işlemlerinin oluşturulması ve yönetimi

  • Sipariş, fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin artırılması ve kişiselleştirilmiş hizmet sunumu

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere bilgi verilmesi

  • Site güvenliği, dolandırıcılıkla mücadele ve teknik destek işlemleri

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hediye Kutusu tarafından işlenebilecek başlıca kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)

  • İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, açık adres vb.)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş ve ödeme bilgileri, işlem geçmişi)

  • Finansal Bilgiler (ödeme yöntemleri, fatura bilgileri)

  • Cihaz ve Log Kayıtları (IP adresi, çerez verileri, site gezinme bilgileri)

  • Lokasyon Bilgileri (izin verilmişse)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi üzerinden üyelik veya sipariş işlemleri sırasında,

  • Çağrı merkezi görüşmeleri veya müşteri destek yazışmaları aracılığıyla,

  • Sosyal medya platformları üzerinden,

  • Otomatik yollarla çerezler (cookie) vasıtasıyla,

  • Elektronik ticaret sözleşmeleri, fatura ve benzeri belgeler yoluyla

otomatik ve otomatik olmayan yollarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır. Bu işlemler, açık rızaya veya sözleşmenin kurulması ve ifasına dayanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

  • Anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme altyapısı sağlayıcısı olan PAYTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye,

  • Hukuki yükümlülükler doğrultusunda talep edilmesi halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Web barındırma ve altyapı hizmeti sunan teknoloji sağlayıcılarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurtdışına aktarılmaz.

6. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;

  1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,

  9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmesi hâlinde zararının giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvuru yapabilir veya web sitemizde yer alan Bize Ulaşın formu aracılığıyla iletebilirsiniz.

7. Saklama Süresi ve Veri Güvenliği

Kişisel veriler, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuata göre güncellenebilir. Güncel metne her zaman www.hediyekutusu.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 01.08.2025
Yayımlayan: www.hediyekutusu.com